Conditions de paiement
1. Méthodes de paiement acceptées
Toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
- iDEAL
- Klarna
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
2. Paiement
Tous les paiements doivent être effectués immédiatement lors de la passation de la commande.
Les commandes ne sont traitées et expédiées qu'une fois le paiement complet reçu par nos soins.
Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne peut pas être confirmée ni exécutée.
3. Prix & Devise
Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
La TVA éventuelle et les frais de livraison sont calculés et ajoutés lors du paiement.
4. Paiement sécurisé
Living Amsterdam utilise le cryptage SSL et des fournisseurs de paiement fiables pour protéger vos données de paiement.
Nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit ou de paiement sur nos serveurs.
5. Remboursements & Contre-passations
Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Les contre-passations frauduleuses seront contestées formellement.
Vous avez un problème ou une question ? Veuillez toujours nous contacter directement en premier lieu à contact@livingamsterdam.nl, afin que nous puissions résoudre cela rapidement et correctement.
6. Prévention de la fraude
Living Amsterdam se réserve le droit d'annuler ou de suspendre temporairement les commandes en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation non autorisée.
Pour les commandes de grande valeur, une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée.
Contactez-nous
E-Mail : contact@livingamsterdam.nl
Formulaire de contact : Contact
Tél : +31 85 401 7021
Support via chat en direct disponible !
Méthode de contact préférée : E-mail
Notre équipe du service client est disponible aux horaires suivants (GMT+1) :
Lundi au vendredi : 09:00 - 17:30
Samedi : 10:00 - 15:00
Dimanche : fermé
Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.